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保险电话销售技巧和话术,保险话术如何打电话

Zbk7655 Zbk7655 发表于2022-03-16 13:12:16 浏览37 评论0

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保险话术如何打电话

保险小编帮您解答,更多疑问可在线答疑。

您好!在保险话术中,打电话有很多的技巧,销售人员应多加了解。下面是值得借鉴的内容:

1、喂!您好!张科长,我是××保险公司的业务代表×××,昨天我在您同学王丽那里,她在我这里购买了一分很好的保险,同时她认为此险种非常好,特别适合您这样的成功人士,因此她特向我推荐您和您认识,您看明天上午10:30分还是下午4:30分我去拜访您合适呢?

2、你好,朱小姐/先生吗?我是某公司的保险咨询顾问李明,打扰你工作/休息,我们公司现在做一次市场调研,能否请您帮个忙呢?

3、朱小姐/先生,您好,我是某公司的保险咨询顾问李明,您的好友王华是我们公司的忠实用户,是他介绍我打电话给您的,他认为我们的产品也比较符合您的需求。顾客朱:王华?我怎么没有听他讲起呢?营销员:是吗?真不好意思,估计王先生最近因为其他原因,还没来的及给您引荐吧。你看,我这就心急的主动打来电话了。顾客朱:没关系的。营销员:那真不好意,我向您简单的介绍一下我们的产品吧……

以上的保险电话销售话术仅供参考,要想学习更多的保险电话销售话术,建议您到聚米网上查看。

做保险,打陌生电话,不知道开场白怎么说

1.你们公司是否提供销售培训?通常情况下,销售人员会使用标准化的脚本和话术。

2.以下是一个网络上的保险电话销售话术示例,你可以参考:

电话营销保险的开场白至关重要,它直接影响对话的流畅性和销售的成功率。因此,精心准备保险电销话术是必要的。

电销话术一:直接开场法

销售员:你好,朱小姐/先生吗?我是XX公司的保险咨询顾问李明。打扰一下,我们正在进行市场调研,能否请您帮忙?

顾客朱:没问题,是什么事情?

——顾客也可能回答:我很忙或者正在开会,或者用其他理由拒绝。销售员应立即回应:那我一个小时后再次给您打电话,感谢您的支持。然后,主动挂断电话。一个小时后再次拨打时,要营造熟悉感,缩短距离感。

电销话术二:借故开场法

销售员:朱小姐/先生,我是XX公司的顾问李明,我们尚未见面,但可以和您交谈一分钟吗?

顾客朱:可以,什么事情?

——顾客也可能回答:我很忙或者正在开会,或者用其他理由拒绝。销售员应立即回应:那我一个小时后再次给您打电话,感谢您的支持。然后,主动挂断电话。一个小时后再次拨打时,要营造熟悉感,缩短距离感。

电销话术三:他人引荐开场法

销售员:朱小姐/先生,您好,我是XX公司的保险咨询顾问李明,您的好友王华是我们的忠实客户,他推荐我给您打电话,认为我们的产品可能符合您的需求。

顾客朱:王华?我怎么没听他提过?

销售员:也许王先生还没来得及向您推荐。我很抱歉打扰您。请问您几分钟内方便吗?

电销话术四:自报家门开场法

销售员:朱小姐/先生,您好,我是XX公司的保险咨询顾问李明。请注意,这是一次推销电话,我相信您不会立即挂断。

顾客朱:推销产品,全是欺骗,我最讨厌推销员了!

——顾客也可能回答:你要推销什么?如果这样,可以直接进入产品介绍阶段。

销售员:那我得小心,别让您增加一个讨厌的人。顾客朱:哦,小伙子,还挺幽默的,要推销什么?

销售员:是这样的,我们公司的保险专家团队正在进行市场调研,想了解一下您对XXX的看法。

电销话术五:找茬开场法

销售员:朱小姐/先生,您好,我是XX公司的保险投资顾问李明,最近如何?记得我吗?

顾客朱:还好,你是?

销售员:记得您之前咨询过我们的产品,我想跟进一下您的意见。这对我们改进产品很有帮助。

保险电销是最快捷的方式,也是最具挑战性的。销售员需要制定策略,抓住客户需求,进行销售。

保险电话销售话术之成功邀约客户

电话接通:喂,你好,哪位?

代理人:你好,是XX先生吗?我是XX人寿保险公司的刘小海。你的朋友李大为先生让我打这个电话。我只占用您几分钟时间,方便吗?

处理反对意见

准客户:我真的很忙,没有时间。

代理人:我理解您的忙碌,正是出于这个原因,我才特地打电话预约,以免浪费您的时间。我们礼拜二或礼拜四见面谈谈,您觉得哪个时间比较合适?

准客户:我真的没有兴趣。

代理人:我明白您现在可能不感兴趣,但经过我简要说明后,您自行判断这个家庭财务和保障规划是否适合您。如果您觉得没有帮助,那也没关系,至少我们可以成为朋友。所以我们见面只需要30分钟,您看礼拜二或礼拜四哪个时间方便?

准客户:你把资料寄给我吧,我看完如果需要,再给你打电话。

代理人:我可以这样做,但我们的规划非常个性化。如果我能亲自解释一下,您会更清楚。我们见面只需要30分钟。您看礼拜二或礼拜四哪个时间方便?

准客户:让我想想……那就礼拜四下班之后吧。

代理人:那好,我们礼拜四见面,您几点下班?

准客户:5点钟。

代理人:好的,我们礼拜四5点钟在您公司见面,可以吗?

准客户:可以。

代理人:请问您的公司详细地址是?

准客户:香港西路裕源大厦67号11楼。

代理人:谢谢!那么张先生,我会在见面前再次确认,可以记一下您的手机号码吗?

准客户:我的手机号码是……

代理人:张先生,我会在礼拜四下午5点准时到达您公司,我们见面后再详细交谈,谢谢,再见。

以上是保险电话销售话术的分享。任何销售的成功都是从拒绝开始的,不要害怕拒绝,拒绝得越多,成功的可能性就越大,当然,这也要讲究方法。更多销售知识,请继续关注销售技巧和话术栏目。

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